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Die Sparkasse ist im Jahr 2023 unerwartet die beliebteste Bank Deutschlands


Kostenloses Girokonto: Diese 14 Banken bieten es noch an

Die Sparkasse ist laut einer Umfrage nicht mehr die beliebteste Bank in Deutschland. Wer sich stattdessen die Top-Position sichert, lesen Sie hier.

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Das Marktforschungsinstitut YouGov erstellt jährlich ein Ranking der beliebtesten deutschen Marken. Die Platzierung basiert auf dem eigenen Branchenindex und bewertet unter anderem nach Kriterien wie Qualität, Kundenzufriedenheit und Preis-Leistungsverhältnis.

In der Kategorie "Banken" platziert sich die ING mit 16,5 Punkten jetzt vor der Sparkasse, die mit 13,1 Punkten den zweiten Platz belegt. Dicht gefolgt von der Volks- und Raiffeisenbank, die mit einem Wert von 12,3 Punkten auf Platz drei landet. Mit einem deutlicheren Punkteabstand schafften es noch die DKB Deutsche Kreditbank (6,8 Punkte) und Sparda-Bank (5,3 Punkte) unter die Top Fünf.

Insgesamt wurden 34 Banken im Zeitraum vom 1. September 2022 bis einschließlich 31. August 2023 täglich getrackt. Unter den 29 Banken, die es nicht in die obere Platzierung geschafft haben, sind unter anderem die Commerzbank, Deutsche Bank, Postbank, TARGOBANK, Wüstenrot und Schwäbisch Hall.

Nach diesen Kriterien wird das Ranking "Marken des Jahres 2023" erstellt

Die Zentrale der ING-diba

Die ING ist Sieger der besten deutschen Marken in der Kategorie Banken.

ing.de

Zur Erstellung des Rankings "Marken des Jahres 2023" verwendet das Marktforschungsinstitut YouGov seinen eigenen BrandIndex und den darin ermittelten Index-Score. Dabei werden täglich und methodisch einheitlich mehr als 1.600 Marken gemessen, die von den Verbrauchern am besten bewertet werden.

Der Index-Score basiert auf den Durchschnittswerten verschiedener Metriken, darunter Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Allgemeiner Eindruck, Weiterempfehlungsbereitschaft, Arbeitgeberimage und Kundenzufriedenheit. Die Punktzahl reicht von -100 für eine negative Wahrnehmung der Marke bis zu +100 für ein durchweg positives Markenbild.

Für das Ranking 2023 wurden im Zeitraum eines Jahres und bis Ende August 2023 Online-Interviews für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren durchgeführt. Die erreichten Punkte setzen sich aus Befragungen von Markenkennern, Markenbewertern und Personen, denen die Marke unbekannt ist, zusammen.

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Author: Angela Preston

Last Updated: 1703841962

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